Windows Update "Hors service"

Bonjour à tous

Tout nouveau sur le forum, merci de m'accepter.

Mon problème est le suivant:

Aprés certains problème sur mon Ordi, j'ai eu la riche idée de réinstaller Windows XP par dessus lui même. Erreur de ma part, puisque je me trouve avec d'autres Problèmes que je cite: Dans ajout/ suppression de programme j'ai perdu toute mes mises à jour.

En second Les mises à jour de windows update se télécharges, mais ne s'installent pas, avec le message suivant[/i]" Les mises à jour suivante n'ont pas été intallées"[/i]

De plus il reste constament à coté de l'horloge, la présence de MAJ automatique,avec toujours le même téléchargement de Windows installer 3.1 qui refuse de s'installer.
Lorsque je passe en installation personnalisée (Avancé), j'observe que la case est cochée grisée, et que je ne peux pas avoir la main?, pour la décocher.

Je précise également que j'ai essayé d'installer windows 3.1 en mode sans echec sans résultat.
Comment dois-je opérer pour que Windows Update refonctionne normalement?

nota: Windows XP edtion familiale, est authentique et déclaré chez Microsoft
Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Bonjour,
peux-tu me dire si ton Xp est en pack 1 ou 2?
Quelle est la version d'internet explorer que tu utilise?

Merci

Laurent

Bonjour FJ86


Réponse:
Windows XP + Pack2

Navigateur 6.0 + SP2 "MAJ"

Cordialement

Jean-louis

Voici une procédure pour les problèmes de mises à jours qui marche souvent
Remarque: La méthode n°1 est souvent moins efficace que la n°2 mais elle est rapide

Première méthode
1> télécharges Dial-a-fix ici:
http://djlizard.net.nyud.net:8080/software/Dial-a-fix-v0.60.0.24.zip
2> Dézippes le fichier dans le dossier de ton choix et lances "Dial-a-fix"
3> Dans la case WU/WUAU coche "Fix Windows Update"
4> Cliques sur "Fush softwareDistribution" puis sur "GO"
5> Après exécution quittes le programme et testes Windows Update.


Si ça ne marche pas passons à la seconde méthode:

Seconde méthode

1) Désactives tous les pare-feux. (Celui de Windows, et les pare-feux tiers)

NOTE : Cette action ne doit être effectuée que si Windows Update est bloqué lors de la vérification du logiciel ou lors du téléchargement des mises à jours. Réactives les pare-feux après les mises à jours. Ne désactives pas l'antivirus.

2) Lances Internet Explorer.
3) Vas sur le site <http://winup.free.fr/> et télécharges le fichier wu_reg.cmd
4) Une fois le fichier sur ta machine, exécutes-le. Lorsque que ce dernier te demande d'appuyer sur une touche, fais le puis redémarres la machine.
5) Connectes-toi à Internet et lances Internet Explorer.
6) Sélectionnes « Outils » -> « Options Internet... ». Puis, sous l'onglet « Général », supprimes les Cookies, les fichiers Internet temporaires, et effaces l'historique.
7) Sous l'onglet « Sécurité », Cliques sur « niveau par défaut ». Effectues la même opération chacune des quatre zones.
Sous l'onglet « Confidentialité », cliques sur « Par défaut ».
9) Sous l'onglet « Contenu », effaces le statut SSL.
10) Sous l'onglet « Programme », vérifies si la case « Au démarrage, vérifier si Internet Explorer est le navigateur par défaut » est coché.
11) Sous l'onglet « avancé », cliques sur « Paramètres par défaut ».
12) Cliques sur « Appliquer » puis « OK ».
13) Relances Windows Update et effectues les mises à jours rapides (recommandées).

Suite si ça ne marche pas

1) Si tu utilises un Proxy ou un Pare-feu, merci de consulter l'article suivant :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;241783

2) Cliques sur "Démarrer" -> "Exécuter"-> Tapes "services.msc" et cliquez sur "OK".
3) Dans la liste affichée, arrêtes les trois services suivant à l'aide du lien "Arrêter" :
- Mises à jour automatiques
- Service de transfert intelligent en arrière plan
- Services de Cryptographie
4) Réduis la fenêtre des services.
5) Renommes le dossier "c:\Windows\SoftwareDistribution" en "c:\Windows\SoftwareDistribution.old"
6) Redémarres les services "Service de transfert intelligent en arrière plan", "Mises à jour automatiques" et "Services de Cryptographie" (avec le lien "Démarrer" dans la fenêtre des services)
7) Fermes la fenêtre des services.
Cliques sur "Démarrer" -> "Exécuter"-> Tapez "cmd" puis cliques sur "OK".
9) Entres la commande "ipconfig/flushdns" puis appuyes sur la touche ENTREE.

Tentes à nouveau les mises à jour. Si le problème persiste, poursuis avec les actions suivantes:
-----------------------------------------------------------------------
10) Supprimes tout le contenu du dossier "c:\Program Files\Windows Update" à l'exception du dossier se référant à "v4".

Note : Ce dossier est caché. Pour afficher les dossiers cachés, cliquez sur "Outils" -> "Option des dossiers", puis sous l'onglet "Affichage" cochez la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés".

11) Vas dans Internet Explorer, dans les « Outils » -> « Options Internet », puis sous l'onglet « Programme » cliques sur « Rétablir les paramètres Web ». Décoches la case « Rétablir également ma page de démarrage » puis confirmes.

12) Cliques sur le lien suivant :
http://www.pcstress.net/cleanup.exe

Enregistres le fichier sur votre bureau et exécutes-le. Redémarres la machine et relances Windows Update.