Ports usb ne répondent plus

Bonjour,

Je suis complétement ignarde en matière d'informatique, donc veuillez m'excuser pour ma nullité.

Bref, suite au branchage d'une clef usb, tous mes ports usb ne répondent plus. Ils ne reconnaissent même pas ma souris.

J'ai déjà été voir dans le gestionnaire de périphérique, pas de point d'exclamation jaune en vue. J'ai désinstaller tous les ports et controleurs usb, mais rien n'y fait.

Donc, pitié, que quelqu'un ait une solution miracle, parce que je suis léger dans la mouise.

Merci d'avance!