aidez moi svp alerte zone alarme

Bonjour,
je ne connais pas grand chose en informatique , le stricte minimum. Et la quand j allume mon ordi j ai un message de zone alarme qui me met C:WINDOWS\system32_zonelabs\avsys\scanningprocess.exe
event = 0 ... etc

je clique sur autoriser et a chaque fois il réaparait le meme message alors je clique sur refusé et ça fait la meme chose le message disparait 1/2 seconde et reaparait sans fin.

il m arrivait d avoir des fois des messages de zone alarme quand j ouvre outlook je mettait autoriser et le message disparaissait mais la il ne part pas je ne sais pas quoi faire. Jai télécharger une mise a jour l autre jour peut etre ça viente de ça. car j avais un message qui me le demandait et je le faisait jamais.

étant donné que mon pc rame j ai egalement supprimer plusiseurs programme de mon ordi . MERCI de me repondre svp

quand tu a le message de zone alarme , en haut de autoriser ou refusé il dois y avoir une casse a cocher , coche la et fais autorisé.