bonjour,
depuis hier, impossible d'allumer mon ordi correctement, il se bloque sur le fond d'écran, sans accès à aucun icône.
Plus exactement, à la place de la barre d'outils, une barre bleue, avec le sablier, mais rien ne se passe. Eteindre et rallumer est la seule chose que je puisse faire, aucune manip ne fonctionne (pas même ctrl/alt/suppr).
Je ne vois vraiment pas quoi faire!
Me conseillez-vous une man ip ou dois-je l'amener direct chez un réparateur?
Merci de votre aide.